台湾大学讲座教授管中闵：把数据作为产业转型升级切入点

　　“对数据获取和分析，可以作为产业转型升级的切入点，弥补企业竞争力的关键缺口。”23日上午，在2017台商产业转型升级峰会上，台湾大学讲座教授、台湾“中研院院士”管中闵以《产业转型升级新契机 从数据分析出发》为题，作了精彩演讲。

　　管中闵认为，工业4.0时代数据已经成为生产的核心。分析是使用数据的关键，通过对数据的分析，可以为决策提供预测和指导，将“后见之明变为先见之明”。以零售业为例，管中闵认为，数据不但可以把对顾客不能产生价值的活动（比如排队结账）导入自动化，还可以使个人化、定制化的消费体验成为新常态，不久的将来，基于数据的情绪识别也可能成真。而通过对企业数据、社交网站数据以及购买记录的分析，还可以有效掌握消费者行为，实现精准营销。

　　“工业4.0时代，生产应当从用户端的价值和体验出发，提供定制化的产品和服务。数据，可以补上企业生产和消费者需求之间的关键缺口。”管中闵认为，除此之外，数据还可以帮助企业实现生产过程的智慧化和优化，真正实现零故障、零忧虑、零意外。

　　“台商寻求转型升级已经20多年，到目前为止效果并不明显。”管中闵说，数据可以作为产业转型升级的切入点，为企业提升产品价值、降低人力成本、扩大市场空间提供解决方案。“数据本身不会产生功能，要适当分析才会。”管中闵最后强调，只有通过对数据的分析，使数据具有预测和指导功能，才能提升产业的竞争力。 记者 徐超