无锡百脑汇诚信商场建设显成效 去年客诉量下降近八成

　　江苏省台办政府网站3月19日讯　3月15日无锡市梁溪区市场监督管理局、无锡市梁溪区消费者权益保护委员会、无锡市梁溪区迎龙桥街道、百脑汇（无锡）电子技术开发有限公司联合主办了纪念3·15国际消费者权益保护日活动，今年3.15的年主题是“品质消费 美好生活”。

　　梁溪区副区长李涛、百脑汇无锡店总经理叶聪敏等在活动现场分别致辞，百脑汇商家代表现场誓师，高呼诚信口号，倡导诚信经营。活动还设置了现场服务点，为市民群众提供方便的现场咨询服务。

　　百脑汇是台湾蓝天电脑集团（CLEVO）的投资项目，自2006年正式入驻无锡以来，一直关注消费者的权益保护。早在几年前商场就建立起良好的长效管理机制，在畅通维权渠道、履行经营责任、及时化解消费纠纷等方面作出了很多努力。在被评为2016年度“五星级文明诚信市场”的基础上，2017年客诉量同比再下降近80%。未来百脑汇将不断加强诚信商场建设，争取建设“零客诉”商场。（台商服务中心）