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江苏省台办政府网站9月8日讯 日前,刚刚来姜不久的台商陈先生急需办理手机卡业务,在姜堰移动公司门口与骑电动车的一市民发生刮擦事故,电动车车主身负轻伤。
车祸发生后,陈先生十分紧张,由于不清楚大陆交通规则,加上人生地不熟,显得十分无助。姜堰区台办接到陈先生求助电话后立即启动应急程序,一方面派人到现场安抚他的情绪,向他介绍大陆处理交通事故的一般原则和流程,另一方面积极协调交警部门、保险公司做好事故认定、保险理赔工作,同时想方设法做好受伤车主的思想工作。在多方协助下,双方达成共识。
看到一起交通事故得到圆满处解决,陈先生激动地说:“我们台胞有事还得找台办!”(姜堰区台办 马中林)