苏州市台办获评全省台商服务工作示范点

　　江苏省台办政府网站2月2日讯　2017年，苏州市台办创新工作机制、改进工作方式、整合各方资源，拓展服务领域，积极构建台商服务“四化”体系，努力把苏州打造成台商台胞的投资高地、生活乐土和精神家园。通过拓展服务领域、延伸服务内容，努力构建台商大服务氛围，努力营造“拴心、留人、兴业”的良好环境。2017年全市范围内共受理各类台商求助案126件，结案121件，结案率为96%。2018年初，苏州市台办被省台办授予全省台商服务工作示范点。 

　　推行法治化服务。积极运用法治思维和法治方式保护台胞权益，通过细化分解法律法规实施要求，对应建立服务机制，积极引导台商运用诉讼和仲裁解决纷争，拓展法律顾问服务，推动法规和条例落实有效有力。 

　　强化精准化服务。围绕解决问题，通过共性需求集中办、个性诉求专门办，进一步加强苏州市台企服务平台建设，帮助台企融资、扶持台业上市、开通苏州市台企台商服务微信公众号、开设“老百晓来哉”专栏、设立“主任接待日”，着力打造台商服务“i服务”，不断强化精准化服务的实效。 

　　汇集多元化服务。继续强化与市人社局、安监局、环保局等部门协作，摸准企业需求，加强专业服务。强化台协会作用,举办各类法律、实务等专题讲座6场（次），并组织“月月读书会”、爱心捐助慰问、环太湖乐骑等活动20余场（次）。成立台协新媒体联盟，共用渠道、共享信息，更快、更好地传递两岸重大信息、政策法规、活动讯息，汇集台商诉求、定期释疑解惑，为台企台商提服务。 

　　构建融合化服务。推动民企台企企业交流，加强行业对接，促进产业合作，台企苏州东曜药业与民企苏州开拓药业合作的新药通过国家食药监总局审批，成为江苏省首个MAH试点品种，也成为苏州民企与台企融合发展的成功案例。开展“台务进社区”活动，鼓励台胞台属参与社会管理，邀请台商担任社区管理观察员，增强台胞的责任意识和参与意识。