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宿迁市台办获批“全省台商服务工作示范点”

2018-01-31 15:10:00
来源:宿迁市台办

  江苏省台办政府网站1月31日讯 近日,省台办正式批准宿迁市台办为第二批“全省台商服务工作示范点”。 

  自20173月,宿迁市台办以健全台商服务需求为导向,以“相知行动”为抓手,以升级“非常6+1”专属定制服务为重点,加快推进宿迁“台资集聚新高地”和“台商投资新福地”建设,不断完善台商服务内容、健全台商服务队伍、提升台商服务水平、创新台商服务方式,取得了十分明显成效。 

  建设服务场所,健全服务网络。市台商服务中心设置专门办公室,与市台协会集中办公,方便了台商咨询求助。将台商服务工作调处办法、调处原则、调处流程和台商服务承诺等制度挂牌上墙。建立台商服务工作首问负责制,设立台商权益保障案件登记、办理、反馈和督查工作机制。建立“宿迁台商”微信群,公布台商投诉和求助电话,实行24小时“全天候”服务。调整宿迁市台湾同胞投资权益保障协调委员会成员单位。开设“宿迁台商讲坛”,先后邀请司法、国税、公安、环保、海关、出入境检验检疫等单位分管领导及联络员为台商进行政策宣讲和辅导,推动台商台胞权益保障工作的有序开展,受到台商的一致好评。 

  完善服务机制,确保服务成效。开展“三进三帮”大走访活动,出台《宿迁市台办领导干部联系服务台资企业制度》,实行重点台资企业挂钩帮办制度,确保台商服务工作落到实处。对台企反映的问题,实行市长会办会、对台招商联席会以及市台协会理监事会三级会办,确保帮办服务工作落到实处。 

  拓展服务外延,完善生活配套。完善升级“非常6+1”台商专属服务,积极拓展服务领域,优化服务环境。对在宿台商(台干)反映较为集中的就医、驾驶证更换、子女入学、不动产证办理等问题进行了集中会办解决,在市主要医院开辟了台商就医绿色通道,为台商就医体检提供一站式服务;在市车辆管理部门设立专门窗口,定期集中办理驾驶证更换手续;继续推进华东台商子女学校宿迁教学点建设。围绕打造台商精神家园,高标准建设了泗阳妈祖文化园;建成集餐饮、购物、休闲为一体的台湾风情街,定期组织台协春游、中秋餐叙、尾牙晚会等活动,增进台商间的凝聚力,增强台商的归属感和认同感,真正让台商在宿迁投资放心、发展安心、干事顺心、创业开心、生活舒心。 

  优化发展环境,保障台商权益。坚持常态化走访和集中服务相结合,在春节、中秋等时间进行走访慰问的基础上, 10月30日至11月30日,开展助推企业发展集中攻坚服务月活动,动员各县(区)台办、各开发区(园区、新区)台商服务中心深入全市60多家重点台资企业,为企业发放《宿迁市服务企业政策文件汇编》100本,研究会办台资企业发展过程中存在的困难和问题,指导和协助台资企业转型升级,着力打造更加优良的营商环境,助推台资企业更好发展。(许立孝)