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江苏省台办政府网站9月17日讯 近日,灌南县医保局走进县经济开发区光鼎电子、冠钰精密、三木电子等台资企业开展“医保顾问”服务活动,切实打通政企、政民服务最后一公里,全面提升台企职工的幸福感和获得感。
“医保顾问”服务活动主要通过现场讲解医保政策、异地就医、公共服务等内容和“零距离、面对面”的答疑解惑,让台企参保职工真正听得懂、记得住、会办理。
工作人员首先采取PPT授课的形式,向参会台企人员详细解读职工医保参保筹资、待遇支付、异地就医“不见面”备案以及异地就医实时结算的好处等方面知识,让他们真正“听得懂”。为保证活动取得效果,该局工作人员还与参会人员进行了现场交流,对他们提出的具体问题逐一进行解答,特别是针对“异地就医掌上办理程序”等进行指导,让他们真正“会办理”。同时,该局还向每位参会台企职工发放了《灌南县医疗保障公共服务事项清单及办事指南 》《灌南县医保政策问答手册》《灌南县城镇职工医疗保险政策须知》等宣传资料,让他们能够真正“记得住”。
本次开展的“医保顾问”服务活动受到了园区台商台企与参会职工的一致好评,大家纷纷表示对办理医保相关事宜很有帮助,受益匪浅,希望类似活动经常开展。(栾立斌)