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江苏省台办政府网站11月19日讯 近日,为畅通与服务对象的沟通联络,进一步优化涉台服务工作,连云港市台办建立了涉台服务对象信息联系库,涵盖全市三县三区台商、台胞、台属,以及重点赴台考察交流人员,机关、企业、学校等涉台教育对象和双进双促、文明城市创建联系点市民、村民代表。
据悉,今年以来,连云港市台办通过多种方式加强与服务对象的日常沟通交流,服务质量和水平不断提升,受到台商、台胞、台属等服务对象的一致好评。一是运用网络平台建立联系,对于适合纳入微信群、QQ群的服务对象,通过建群适时向服务对象发送涉台动态信息和“31条惠台措施”、“76条惠台意见”等涉台政策措施;二是采取电话沟通(包含365台商台胞服务热线)等方式,由各处室分别加强与各项服务事项具体服务对象的日常沟通;三是定期组织座谈会,邀请服务对象参加市台办有关会议和活动,面对面听取服务对象意见建议,做好意见建议的研究落实与反馈;四是日常以短信形式适时向服务对象集中推送一般性信息。(刘波)