淮安市优化101%服务 助力台商发展

　　江苏省台办政府网站10月10日讯　长期以来，淮安市持续优化升级101%服务，促进政务服务从被动向主动转变，从生活类服务向生产性服务延伸，从事务服务向深度服务跨越，以101%服务品牌增强淮安的城市亲和力、吸引力、影响力，营造台商台企投资兴业的美好家园。 

　　一是强化便利服务。进一步简化行政审批手续，降低台商时间成本。加强市台商服务中心与政务服务中心的无缝对接，让台商真正“进一个门，办所有事”。引进“互联网+”理念，开发建立“101%服务在线”系统，实现台商服务线上线下无缝对接。大力发展跨境电子商务，建设电子口岸平台和国际快件监管中心，完善海关监管、检验检疫、退税、跨境支付等支撑系统。运用信用管理和风险管理，实现进出口商品“出口直放、进口直通”。建设淮安公共检测服务平台，开展产品检测、新品研发和国际认证服务。 

　　二是强化精准服务。建立市领导挂钩帮扶台企制度、会办制度。广泛开展律企同行、检企同行、税企同行、校企同行、银企同行等“与台企同行”系列活动，满足台企个性化服务需求。深入开展“101%服务流动红旗”优质服务竞赛活动，严格执行定向服务、定期联络和清单服务制度，推动各单位为企业“量体裁衣”定做服务内容。针对台企人才需求、科技需求，出台专项扶持政策，给予台企平台支撑、税费减免等优惠。 

　　三是强化维权服务。充分发挥台胞投资权益保障协调委员会职能，加强与市法院、检察院、司法局、仲裁委等涉法部门的对接，坚持在法律的框架下，妥善处理投诉、司法案件，有效保障台企合法权益。建立“检企工作站”“律企直通车”等工作机制，提高涉台案件的调处效率。 

　　四是强化精神服务。组织广大台商广泛开展文娱休闲、体育锻炼、节日庆典等活动，丰富台商业余生活。积极引导、增强台商“家园意识”“新淮安人意识”，鼓励台商参与地方公益、慈善、社区管理等活动。（王小宝 孙宗平）